思考方法论 客户是谁?客户细分? 客户需要我们解决的问题? 什么情况和标志出现才体现我们解决了客户的问题? 独特卖点?与众不同的引起客户关注的是什么? 为解决客户的问题,我们需要聚焦的突破点和瓶颈是什么? 客户现有的能力即制或习惯是什么? 解决方案 产品最重要的三个功能? 客户参与的动力在哪?